קידום ברשתות חברתיות מהווה חלק חיוני והכרחי מתהליך שיווק דיגיטלי כיום. חשוב לזכור שביום ובלילה, באוטובוס ובמיטה, הלקוחות שלכם גולשים ברשתות החברתיות.

הם עושים זאת כל יום, בעיקר כשהם משועממים ויש להם רגע להתנתק מעבודה, משימות ושגרה. לכן קריטי שכשהם עושים את זה, הם יוכלו להיחשף אליכם, להכיר את החברה שלכם כמותג מקצועי ואיכותי, ועל ידי כך להעניק להם הזדמנות אמיתית להתאהב בכם ומה שאתם מציעים. 

אחרי הכול, הצעד הראשון לביצוע מכירה הוא יצירת מודעות למותג, לכן אתם רוצים לפרסם את בית העסק במיקומים שבהם הסיכויים גבוהים שקהל היעד שלכם יכול לגלות אתכם, והרשתות החברתיות הן בהחלט מיקום כזה. 

יש עוד הרבה סיבות שמדגישות למה קידום ברשתות החברתיות יכול רק להעלות את אחוזי המכירות החודשיים של בית העסק. 

טירגוט ספציפי של קהלי יעד

קידום ברשתות החברתיות מטרתו להעלות מודעות בנוגע למותג שלכם ולמוצרים ולשירותים שהוא משווק. מאחר וקיימות אינספור רשתות חברתיות בדיגיטל, ניתן לבחור לקדם את בית העסק ברשתות בהן הסיכויים גבוהים שקהלי היעד שלכם גולשים, בכדי להבטיח שייחשפו אל הפוסטים והפרסומים שלכם.

בעוד שלינקדאין היא רשת חברתית לבעלי עסקים המצוינת לקידום שירותי B2B בדיגיטל, לדוגמא, אינסטגרם הרבה יותר מתאימה לנישת נותני השירותים ולבעלי חנויות – ובעיקר בעלי מוצרים המיועדים לקהלי יעד צעירים, עד לגיל 25-30 בממוצע. 

עם בחירת הרשת החברתית הנכונה, חשוב לבצע תהליך טרגוט איכותי במהלכו אתם מגדירים את סגנון קהלי היעד שלכם לפי מספר פרמטרים: גיל, מין, מצב משפחתי, העדפות גלישה, תחומי עניין ועוד. ככל שהטרגוט איכותי ומפורט יותר, כך הפרסומים שלכם מופיעים בפני הלקוחות המתאימים.

כיצד לאתר קהלי יעד?

כיום, הרבה רשתות חברתיות מציעות כלים דיגיטליים המסייעים לייעל את תהליך הטרגוט. 

כדאי ואף מומלץ גם לנסות ולבנות סוגים שונים של "פרסונות" (או ״אווטארים״ בשפה המקצועית) כלומר, טיפוסים שעשויים להוות טמפלטים לקהלי יעד רלוונטיים, ולבצע טרגוט על פי תהליך האפיון. 

אפשרות נוספת היא להיעזר בקהלי היעד הקיימים שלכם: לחלק אותם לפרמטרים מבחינה סטטיסטית ועל ידי כך לאתר את סוג הטיפוסים שרוכשים מכם. מומלץ לנסות וללמוד מדוע הם אוהבים את המוצרים והשירותים שאתם מציעים, בכדי לייצר פרסומים שפונים אליהם באופן אישי.